Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 15.03.2026
Les produits vendus sur ce site sont des produits numériques (templates Notion, outils digitaux, documents téléchargeables) ainsi que des prestations d’accompagnement à distance.
Aucun produit physique n’est expédié.
Produits numériques
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable du client.
En validant son achat, le client reconnaît expressément que :
-
l’accès au produit numérique est fourni immédiatement après paiement
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l’exécution du service commence immédiatement
-
il renonce expressément à son droit de rétractation
Aucun remboursement ne pourra donc être effectué une fois le produit numérique accessible ou téléchargé.
Prestations d’accompagnement
Les prestations d’accompagnement proposées sont des services personnalisés.
La préparation du suivi, l’ouverture de l’espace Notion personnalisé, l’envoi de ressources ou la réservation d’un rendez-vous constituent un début d’exécution du service.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne pourra être exercé une fois l’exécution du service commencée.
Aucun remboursement ne sera effectué sauf obligation légale.
Problème d’accès
En cas de difficulté d’accès au produit numérique, le client peut contacter :
Une assistance sera apportée dans les meilleurs délais.