Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site de Morgane Lefèvre, entre Morgane Lefèvre, entrepreneuse individuelle (micro-entreprise), et toute personne procédant à un achat via le site (ci-après « le client »). En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
Nom : Morgane Lefèvre
Statut : Entrepreneuse individuelle (micro-entreprise)
SIRET : 911 398 162 00014
Adresse : 1 rue Michel Vincent, 91160 Longjumeau, France
Email : contact@morganelefevre.fr
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Le site permet la vente :
Aucun produit physique n'est vendu ni expédié. Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont présentées sur la page correspondante. Les visuels, exemples et présentations ont une valeur illustrative et non contractuelle.
Les accompagnements et consultations proposés constituent des prestations de conseil en hygiène de vie, nutrition, gestion du stress, bien-être global et équilibre hormonal naturel.
Ils ne constituent en aucun cas :
Morgane Lefèvre n'est pas médecin et n'effectue aucun acte réservé aux professions médicales au sens du Code de la santé publique. Le client demeure seul responsable de ses choix en matière de santé et s'engage à ne jamais interrompre, modifier ou remplacer un traitement médical sans l'avis d'un professionnel de santé compétent.
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande. Morgane Lefèvre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat. La commande devient définitive après validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de motif légitime, notamment incident de paiement, suspicion de fraude, comportement abusif, ou informations erronées ou incomplètes.
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande, sauf lorsqu'un paiement échelonné est expressément proposé. Les paiements sont sécurisés et traités via le prestataire de paiement Stripe, ainsi que les solutions de paiement qu'il propose le cas échéant. Morgane Lefèvre n'a jamais accès aux données bancaires complètes du client.
En cas de paiement en plusieurs fois, le client s'engage à régler l'intégralité des échéances prévues. Tout défaut de paiement pourra entraîner la suspension de l'accès au service ou au produit concerné, sans préjudice de toute action en recouvrement.
Les produits numériques sont livrés par voie électronique. L'accès peut être fourni par email, par lien de téléchargement, par page de confirmation, ou par tout autre accès numérique indiqué au moment de l'achat. Sauf difficulté technique exceptionnelle, l'accès est fourni immédiatement après validation du paiement. Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse email renseignée et doit vérifier ses courriers indésirables en cas de non-réception.
Les accompagnements se déroulent exclusivement à distance, notamment en visioconférence. Le contenu exact, la durée et les modalités de chaque offre sont précisés sur la page de vente ou dans le descriptif de l'offre.
Toute annulation ou demande de report d'une séance doit être formulée au moins 48 heures à l'avance. Passé ce délai, la séance est considérée comme due, et ne pourra être ni reportée ni remboursée, sauf cas de force majeure dûment justifié.
En cas d'absences répétées, de manque d'assiduité, de comportement inapproprié ou de non-respect du cadre de l'accompagnement, Morgane Lefèvre se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre l'accompagnement, sans remboursement des sommes déjà versées, sauf obligation légale contraire.
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance. Toutefois, ce droit ne peut être exercé dans les cas prévus par la loi.
Pour les produits numériques : en validant sa commande, le client reconnaît expressément demander l'accès immédiat au contenu, consentir au commencement immédiat de son exécution, et renoncer expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois l'accès au produit numérique fourni, sauf obligation légale.
Pour les prestations d'accompagnement : lorsque le client demande expressément le commencement de la prestation avant la fin du délai légal de rétractation, et que l'exécution commence effectivement, il reconnaît renoncer à son droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.
Les produits numériques ne sont ni repris, ni remboursés une fois l'accès fourni, téléchargé ou mis à disposition, sauf obligation légale. Les prestations d'accompagnement ayant commencé ne donnent pas lieu à remboursement, sauf obligation légale. La clause d'annulation prévue à l'article 8 s'applique pour les séances non annulées dans le délai de 48 heures. En cas de difficulté technique d'accès à un produit numérique, le client peut écrire à contact@morganelefevre.fr afin qu'une solution raisonnable soit proposée.
Morgane Lefèvre est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Les conseils, contenus, ressources, outils et accompagnements proposés ont pour finalité d'aider le client dans sa démarche personnelle, mais aucun résultat particulier ne peut être garanti. Les résultats dépendent notamment de l'implication du client, de sa situation personnelle, de son mode de vie et de nombreux facteurs extérieurs.
La responsabilité de Morgane Lefèvre ne pourra être engagée en cas :
L'ensemble des contenus vendus ou mis à disposition sur le site (templates, pages Notion, PDF, protocoles, vidéos, documents, checklists, textes, visuels et ressources) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L'achat d'un produit numérique confère uniquement un droit d'utilisation personnel, individuel, non exclusif et non transférable.
Il est strictement interdit de :
Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites.
Morgane Lefèvre ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un cas de force majeure ou d'un événement échappant raisonnablement à son contrôle, notamment panne technique, maladie, accident ou indisponibilité d'une plateforme tierce.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site ou des achats sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Toute réclamation doit être adressée par écrit à contact@morganelefevre.fr. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, après réclamation écrite préalable restée sans solution, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les juridictions compétentes seront déterminées selon les règles de droit commun applicables.
Morgane Lefèvre se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@morganelefevre.fr
La naturopathie est une approche complémentaire qui ne se substitue pas à un avis ou un traitement médical.